Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 14.05.2025

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные собирает и как использует сайт https://silktunnel.cloud (далее — «Сервис»).

1. Какие данные мы собираем:

Мы собираем минимальный объём информации, необходимый для предоставления услуг: Telegram-аккаунт пользователя (никнейм и/или ID); Историю оплат (дата, способ оплаты, статус и сумма). Мы НЕ собираем: email-адреса; номера телефонов; IP-адреса; данные о браузере, операционной системе или устройстве; cookie-файлы и логи активности в VPN-туннеле. Мы не отслеживаем и не записываем трафик пользователей в рамках VPN-соединений.

2. Цель сбора данных:

Собранные данные используются исключительно для: обеспечения корректной работы сервиса; предоставления доступа к приобретённым услугам; поддержки пользователей в случае технических вопросов; соблюдения обязательств по обработке платежей.

3. Хранение и защита данных:

Данные пользователей хранятся на защищённых серверах. Мы предпринимаем все необходимые меры безопасности, чтобы предотвратить несанкционированный доступ, изменение или удаление информации. Информация не передаётся третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством (например, по официальному запросу суда или правоохранительных органов).

4. Использование сторонних сервисов:

Платежи обрабатываются через платёжный интегратор. Сервис не обрабатывает и не хранит данные банковских карт и платёжных реквизитов пользователей.

5. Права пользователя:

Пользователь имеет право: запросить удаление информации о своём Telegram-аккаунте и истории оплат; получить подтверждение наличия данных; отказаться от использования сервиса. Для реализации этих прав вы можете обратиться к нам по контактам, указанным на сайте.

6. Изменения политики:

Мы оставляем за собой право изменять настоящую политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна по этому адресу. Изменения вступают в силу с момента публикации.